Yellowtail SupportFeedback geven vanaf elke pagina
Stuur in 10 seconden een vraag, probleem of suggestie — inclusief screenshot of schermopname — direct naar het support-team.
Werkt in Chrome, Edge, Brave en Opera.
Zet de extensie vast in je werkbalk
Na installatie verbergt Chrome de extensie standaard achter het puzzel-icoontje rechtsboven. Klik daarop en daarna op het pin-icoontje naast Yellowtail Feedback. Zo zie je de extensie altijd in je werkbalk en kun je hem met één klik openen.
Eerste gebruik
Bij de eerste klik op het extensie-icoon log je eenmalig in met de inloggegevens die je van de beheerder hebt ontvangen. Daarna verschijnt elk ticket direct in het Yellowtail dashboard, met automatisch de URL van de pagina waar je op zat en je optionele screenshot of opname.
Hoe werkt het?
Dien je ticket in
Vanuit de browser-extensie op elke pagina — inclusief screenshot of opname.
Wij pakken het op
Je krijgt een mail bij elke statuswijziging: in behandeling, gepland, opgelost.
Antwoord per mail
Reageer gewoon op de mail of bekijk het gesprek terug in de extensie.